Şeffaf ve ölçülü veri kullanımı

Lila Dekorasyon Gizlilik Politikası

Bu politika, Lila Dekorasyon internet sitesinin hangi teknik verileri işleyebileceğini, iletişim formunun nasıl çalıştığını ve kullanmadığımız takip araçlarını açıklar.

Politikanın kapsamı

Bu politika https://liladekorasyon.com alan adlı internet sitesini, statik sayfaları ve teklif iletişim formunu kapsar. Başka internet sitelerine verilen bağlantılar, ilgili üçüncü tarafın kendi gizlilik koşullarına tabidir.

Analitik, çerez ve takip araçları

Bu sitede GA4, Google Tag Manager veya pazarlama çerezi kullanılmaz. Reklam profili oluşturulmaz, üçüncü taraf pazarlama pikseli çalıştırılmaz ve analitik amaçlı kullanıcı davranışı izlenmez. Bu nedenle yalnız pazarlama çerezleri için bir onay bandı gösterilmez.

Sunucu ve güvenlik kayıtları

İnternet sunucusu; hizmeti sunmak, kötüye kullanımı sınırlamak ve teknik sorunları incelemek için IP adresi, istek zamanı, istenen yol, yanıt kodu ve tarayıcıya ilişkin sınırlı teknik bilgileri geçici erişim kayıtlarında işleyebilir. Bu kayıtların kapsamı ve saklama süresi güvenlik ihtiyacıyla sınırlanır.

İletişim formu

Formda ad, telefon, isteğe bağlı e-posta, proje türü, isteğe bağlı yaklaşık alan ve mesaj bilgisi talep edilir. Bu bilgiler yalnız talebinizi değerlendirmek ve size yanıt vermek için kullanılır; pazarlama aboneliği oluşturulmaz.

Form içeriği uygulama katmanında şifrelenerek Lila Dekorasyon’a ayrılmış PostgreSQL veritabanına kaydedilir ve yalnız oturum açmış yetkili yönetici tarafından yönetim panelinde görüntülenir. Form mesajı için e-posta, SMS veya başka bir dış bildirim gönderilmez. Ayrıntılı hukuki açıklama için KVKK Aydınlatma Metni’ni okuyabilirsiniz.

Mesajlar en fazla 12 ay tutulur. Yönetici tarafından silinen kayıtlar 30 gün boyunca geri alınabilir; bu sürenin sonunda mesaj, ilişkili notlar ve kişisel alanlar kalıcı silme sürecine girer. Şifreli yedek kopyalar da sınırlı yedek saklama döngüsü tamamlandığında silinir.

Veri güvenliği ve minimizasyon

Form gövdesi boyut sınırı, alan doğrulaması, istek kaynağı kontrolü, kötüye kullanım alanı, hız sınırlaması, alan şifreleme ve yönetici oturum güvenliği gibi teknik önlemler uygulanır. Uygulama günlüklerine ad, telefon, e-posta, mesaj veya yönetici notu yazılmaz. İnternet üzerinden hiçbir aktarım yöntemi mutlak güvenlik garantisi sağlamaz; önlemler riskle orantılı olarak gözden geçirilir.

Barındırma, sunucu yönetimi ve şifreli yedekleme hizmeti sağlayıcıları yalnız hizmetin yürütülmesi için gerekli ölçüde alıcı grubu olabilir. Altyapının bütün veri konumları Türkiye’de sözleşmeyle doğrulanmadığından olası yurt dışı aktarım, formda ayrı onayla açıklanır.

İletişim ve hak talepleri

Gizlilik, düzeltme veya silme talebinizi iletişim formundan iletebilirsiniz. Formla başvururken mesaj başına “KVKK başvurusu” yazmanız ve önceki başvuruda kullandığınız telefon bilgisini belirtmeniz ilgili kaydın bulunmasına yardımcı olur. Kimliğinizi doğrulamak için yalnız gerekli ve ölçülü ek bilgi istenebilir.

Bu politika teknik bilgilendirme sağlar; hukuki görüş veya uygunluk garantisi değildir. Nihai metin ve veri işleme süreçleri yetkin bir hukuk uzmanı tarafından doğrulanmalıdır.